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Accueil / Titre pro Vendeur conseil en magasin
Commerce Vente

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Titre professionnel délivré par le Ministère du Travail – Niveau IV

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Perspectives professionnelles

Le titulaire du titre VCM assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations concernant généralement des produits non alimentaires auprès d’une clientèle de particuliers ou de professionnels.
Il veille à l’approvisionnement et à la présentation des produits dans le rayon, participe à l’animation commerciale. Par son activité, il contribue aux résultats du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il adapte un comportement approprié au contexte commercial dans lequel il évolue en terme d’accueil, de conseil et de fidélisation de la clientèle. Par son action au quotidien, il participe à la mise en œuvre de la responsabilité sociétale de l’entreprise en associant les aspects économiques du développement durable.

Les postes visés sont ceux de vendeur conseil, vendeur technique, vendeur expert, conseiller de vente … dans tous types de points de vente diffusant des produits nécessitant une vente conseil en face à face.
Le commerce de détail offre un champ professionnel d’une très grande diversité.
L’importante rotation du personnel, les besoins affirmés en conseil et services de la part du client, permettent au secteur de proposer de nombreux débouchés dans des univers de plus en plus spécialisés.

Conditions d’accès

Un entretien préalable avec le référent pédagogique et un test de positionnement permettront de valider les aptitudes et la motivation à intégrer la formation.
Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés.
Accès en contrat ou période de professionnalisation.

Où se former ?

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Liste des centres de formation IRFA Sud proposant le Titre professionnel Vendeur conseil en magasin :

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